Последние новости

06.05.2020
Аутсорсинг предполагает собой форму сотрудничества, когда...
01.07.2019
Каждая отрасль, компания отличаются своими эффективными методами...
07.06.2019
Потребность изучения английского языка может возникнуть у...
03.05.2019
Выбор биржи статей является актуальным, как для начинающих...

Статьи

Прежде всего, важно знать, что процесс получения такого вида документа может...
Английский язык – язык международный, поэтому разговаривая на нем, вы можете...
Знание английского языка открывает перед человеком новые перспективы в...

Реклама

делопроизводство - Урок 23. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В РАБОТЕ ОФИСА - 271 - читать

Страница: 
271

делопроизводство читать Урок 23. КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В РАБОТЕ ОФИСА 271

А что делать, если инструкции, полученные Вами от руководителя, оказываются неверными? В этом случае Вы должны принять меры, чтобы как можно скорее решить этот вопрос. Пожалуйста, подумайте над следующими двумя ситуациями:

100000000000004B0000004E7951D4B0.png

Вопросы для обдумывания:

Попробуйте найти выход из ситуаций, когда инструкции руководителя вдруг оказались неверными.

  • Сверяя время, дату и место встречи, Вы обнаружили, что руководитель просит организовать встречу 10 сентября, в среду, тогда как на самом деле среда — это 11 сентября.

  • Ваш руководитель написал несколько писем и попросил Вас их отпечатать. Набирая текст, Вы заметили, что в нем есть некоторые орфографические и грамматические ошибки.

Что если оба эти случая произойдут в Вашей реальной жизни?

Предлагаемые ответы:

  • Если руководитель просит о встрече, но дата, которую он предлагает или день недели, указаны неверно, Вы должны сначала свериться с ежедневником, чтобы выяснить, не является ли 10 сентября занятым днем. Если день, согласно ежедневнику, свободен, Вы можете внести туда пометку о запланированной встрече. Если же этот день занят, Вы должны обсудить с руководителем другую возможную дату и связаться с теми, кто должен присутствовать на встрече, чтобы согласовать с ними наиболее удобное время. Первоначальное назначение встречи можно изменить, и чем раньше, — тем проще это сделать. Но помните: чем важнее встреча, тем менее желательно менять в ней что-либо.

  • Если Вы твердо уверены, что Ваш руководитель допустил некоторые орфографические и грамматические ошибки в составленном им письме, Вы должны сами исправить их, не обращаясь при этом к руководителю, чтобы не смущать его.

Из вышесказанного понятно, что необходимо делать, если вдруг оказалось, что полученные от начальства указания неверны. Главное — никогда не следует пускать это на самотек, не обращая на данный факт никакого внимания. Наоборот, постарайтесь своевременно решить возникшую проблему, и тогда Вы избежите еще более серьезных последствий.

  • Учет и оценка производительности труда сотрудников

Многие организации уделяют большое внимание учету и оценке производительности труда сотрудников, потому что знают — высокая производительность труда персонала является залогом успеха деятельности всей фирмы.

Существуют три основных фактора, влияющих на производительность труда сотрудников:

- индивидуальные способности;

- мотивация к хорошей работе;

- личные качества.

У каждого человека эти факторы разные и их необходимо учитывать, чтобы установить эффективные взаимоотношения между отдельными членами коллектива.

Оценка производительности труда сотрудников также должна происходить с учетом всех трех факторов.

Причины этого заключаются в следующем:

- Всегда есть резервы повышения производительности труда.

- Возможны улучшения взаимоотношений между менеджером и персоналом, поскольку тогда они смогут откровенно обсуждать возникающие проблемы и конфликты.