Последние новости

07.07.2017
Уметь делать правильный, аккуратный и качественный маникюр - это...
05.07.2017
В условиях экспресс-изучения языков первостепенное значение...
05.07.2017
Довольно устоявшимся является стереотип, согласно котрому работа...
30.06.2017
Никто не станет отрицать, что когда учишься там, где тебе по...

Статьи

Успех предприятия напрямую зависит от того, насколько современно и пунктуально...
Профессия банкира – отнюдь нелегкая и требует колоссальной выдержки,...
Вообще-то здесь пойдет речь, главным образом, о том, что думают о профессии...

Реклама

obuchenie-secretarskomu-delu - 4.1.1.Организация приема посетителей - 66 - читать

Страница: 
66

obuchenie-secretarskomu-delu читать 4.1.1.Организация приема посетителей 66

Одной из самых важных и ответственных обязанностей секретаря является организация приема посетителей.

Секретарь организует прием: сотрудников своего учреждения; работников других учреждений и организаций; командированных из других городов.

Секретарь должен записать день и час приема и накануне напомнить о нем руководителю.

Работа секретаря по организации приема трудящихся заключается в следующем.

  • Секретарь в специальный журнал (карточку) записывает данные о посетителе, пришедшем на прием. При этом записывает как сведения о посетителе (фамилия, имя, отчество; место работы и должность; название учреждения, где он работает, а также телефон и адрес), так и представленные им по делу документы.

  • Секретарь хранит неоконченные или нерассмотренные дела и при повторном посещении подготавливает для руководителя или специалистов, ведущих прием, все имеющиеся по данному вопросу документы.

  • В соответствующих графах журнала (карточки) учета приема посетителей секретарь делает отметки о ходе рассмотрения дела и об окончательном решении вопроса и дает справки посетителям лично или по телефону.

  • Секретарь следит за порядком во время приема, готовит для руководителя необходимые ему справочные материалы, печатает по его поручению отчеты, сводки и другие материалы, относящиеся к приему трудящихся.

  • Секретарь приемной в разговоре с посетителем должен обращаться к нему по фамилии.

ИНСТРУКЦИОННАЯ КАРТА 44

Организация приема посетителей

Цель: научиться правильной организации приема посетителей.

Порядок выполнения работы.

  • Уясните название и цель работы. Проверьте состояние рабочего места, оборудования и инструментария.

  • Пользуясь учебным пособием, журналом (карточкой) учета приема посетителей, сделайте запись в соответствующих графах.

Задание 1.

Попов Иван Тимофеевич, старший научный сотрудник НИИ трудового обучения, пришел на прием к руководителю по вопросу «Об изменении учебных планов для УПК». Дату приема и время напишите самостоятельно. Сделайте отметки о ходе рассмотрения дела и окончательном решении в соответствующих графах журнала (карточки).

Задание 2.

Савельев Сергей Львович, инженер, пришел к руководителю на прием по вопросу «О запасных частях завода-поставщика». Дату приема и время напишите самостоятельно. Сделайте отметки о ходе рассмотрения дела и окончательном решении в соответствующих графах журнала (карточки).

Задание 3.

Острогорская Галина Юлиановна пришла на прием к руководителю учреждения по личному вопросу. Дату приема и время напишите самостоятельно. Сделайте отметки о ходе рассмотрения дела в соответствующих графах журнала (карточки).

  • 66